仕事内容 |
〇法人営業
従業員規模1,000名未満の法人を対象とした
クラウド型電子契約サービスの導入提案
ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。
本格導入の検討がスタートするまで、1年単位で時間をかけて対象企業の課題に対して向き合う案件もあり、長期間かけて関係構築をし導入に至るケースもございます。また、クラウドサイン導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多く、その後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます。
導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングでセールス担当が導入期よリも深掘した提案を実施しています。導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの課題解決を実施し続けることが重要です。
〇具体的には
・中小企業からのお問い合わせに対応するインバウンド型の営業活動を行う
・企業の意思決定プロセスの理解や特定をしてサービス導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築
・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める
など |