プライベートクラブでのコンシェルジュ
募集要件
| 募集要項 | |
|---|---|
| 求人番号 | 7364 |
| 募集職種 |
コンシェルジュ |
| 仕事内容 | 〇職種：コーポレートコンシェルジュ 顧客企業に常駐し社員の方々の生活をサポートするきめ細やかなサービスを提供。 【具体的には】 2020年7月にオープンした、「ウェルネス」をテーマにした会員制ラウンジにおけるコンシェルジュ業務。コンシェルジュデスクに常駐し、会員の皆様の心身ともに健康なワークライフ創出を支援します。 具体的には、下記の通りです。 ①プライベートサポート：育児、介護、趣味、学びなど、会員の皆様から依頼を受け、情報やアイディアを提供します。相談内容は様々ですが、時間的そして心理的な負担の軽減に寄与することで、プライベートの充実の支援を目指します。なお、ご相談の内容に応じ、コンシェルジュやバックオフィスのリサーチメンバーと連携しながら、ご依頼者への情報提供や提案を行います。 ②館内におけるサポート：館内施設やプログラムのご予約など、他オペレーターと連携しながらお客様が館内で快適にお過ごしいただけるよう、サポートします。 ③コミュニティマネジメント：会員同士が繋がり、交流するためのハブ機能も担います。また、コミュニティ活性化のためのアイディアの企画（イベント含む）・実行に携わっていただきます。 【業務のやりがい】 育成プログラムや実務を通じた各種スキルの習得（ホスピタリティ、傾聴スキル、接遇マナーなど）が可能です。 コンシェルジュは、会員の皆様との直接のやりとりを通じて、その方やご家族・パートナーのプライベートにおけるお困りごとや希望の支援をしますが、その方が抱える課題の解決や新しいチャレンジに向けた一歩を後押しすることで直接感謝のお言葉を頂くこともあり、メンバーの励みとなっています。 また、弊社は女性、外国籍の方、介護や病気を抱えながら働く方など、多様な人材が個性を発揮しながら活躍できる社会の実現を目指して日本初のサービスを提供していますが、社会に対して働き方や生き方における新しい価値観を発信していくことも大きなやりがいにつながります。このようなビジョンに共感して集まった志の高いメンバーと共に、事業を創っていける環境も魅力の一つです。 |
| 必要業務経験 | ≪必須≫ ・コミュニケーション能力が高く、人の交流を生み出すコミュンティマネジメントが得意な方 ・相手の立場にたってサービスを提供できる、ホスピタリティマインドのある方 ・自ら課題を発見し、チームや取引先を巻き込んで改善できる方 ・プロジェクトマネジメントやビジネスオペレーション経験のある方 ・課題に対して、創意工夫をしながら継続的に取り組める方 ・挑戦することが好きで、ペースの早い環境で変化を受け入れ、前向きに取り組むことができる方 ・プロ意識が高く、公私において向上心や好奇心が高い方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, Gsuite）のある方 ≪歓迎≫ ・バイリンガル（日英）で対応できる方 ・航空会社・旅行会社・ホテル・レストラン・ブライダル企業におけるtoC営業やホスピタリティサービス経験者 ・マネジメント経験者 ・営業経験のある方 |
| 想定年収 | 300〜350万円 |
| 年収について補足 | 年収300万円～350万円 ※年齢・経験を考慮の上、当社規程により優遇 ※正社員への転換の際に給与の見直しがある場合もございます |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 就業時間 | 09:00〜18:00 |
| 就業時間補足 | 月曜日～金曜日（休日：土日祝日） ＜勤務時間帯例＞ ①7:30～16:30（休憩1時間） ②9:00～18:00（休憩1時間） ③12:00～21:00（休憩1時間） ＊①，③に対応できる方優遇 ※平均残業時間10-15時間 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
| 募集年齢 | 〜45歳 |
| 年齢制限の理由 | 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合 |
| 最終学歴 | -- |
| 各種保険 | 各種社会保険完備（健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険） |
| 諸手当 | ・通勤手当 ・残業手当 ※他社内規定による |
| 休日休暇 | ・土日祝 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・有給休暇 |
| 企業情報 | |
| 会社名 | 欧米生まれの新しいサービスを展開するベンチャー企業 |
| 業種 | 専門サービス |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 設立年月日 | 2016年7月 |
| 売上高 | -- |
| 事業内容 | コーポレートコンシェルジュサービスの企画・提供 仕事と私生活の両立支援を提供する、日本初のコーポレートコンシェルジュサービスを展開しています。顧客先企業やシェアオフィスに常駐またはオンラインで働くワーカーのプライベートをサポートしています。また、2020年4月からはコロナ渦の従業員の皆様から寄せられる声をもとに心身の健康の維持や、新しい気づきや価値観との出会いを目的としたオンラインプログラムを提供しています。 |
| 会社の特長 | 当社が考える「コーポレートコンシェルジュ」とは、働く皆様のQuality of Work Lifeの向上を通じて個人の幸せと企業の成長を支援すること、そして日本の企業文化や社会に変革をおこすことです。個性を生かして思い切り生きる人たちに寄り添い、サポートすることを通じて、多様性が強みとして受け入れられる社会を創造することを目指しています。 多くの企業様からご反響を頂き、大手ディベロッパー様やIT企業など、累計30社、約2万人の方々にサービスを提供して参りました。 |
| メッセージ | |
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こちらの求人情報は、ヒューマンアラウンドの非公開求人となります。 当求人へご応募いただきますとさらに詳しい情報をお伝えすることができます。 ぜひ、あなたからのご応募お待ちしております。 ヒューマンアラウンド株式会社 http://www.h-around.jp フリーダイヤル 0120-792-770 (職業紹介事業許可 許可番号 27-ユ-300498) |
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| 必須求人番号 | 7364 |
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