人を増やす前に、
減らせる仕事があります。
「人が足りない」の原因が、作業の多さにあることは珍しくありません。請求書、集計、転記、議事録。人がやらなくていい仕事を外していけば、同じ人数のまま、こなせる量が増えます。
「人が足りない」の答えは、
二つに分かれます。
どちらなのかを先に見分けないまま採用を始めると、採った人がそのままコストになります。
作業が多すぎて、
手が回っていない
請求書づくり、売上の集計、議事録、転記。こういう仕事のために人を採ると、その人の給料がずっと出ていきます。ここは、仕組みに渡すところです。
仕組みは、
全部つくる必要はありません。
借りるもの、買ってくるもの、自分でつくるもの。この3つを分けて考えると、かける費用も手間も、ぐっと小さくなります。
重い仕組みは、つくらない。
求人を各社の媒体に自動で出し続ける、応募を取りこぼさずさばく。こうした仕組みは、動かし続けること自体が重い仕事です。開発にも、維持にも、専門のチームが要ります。
ここは、すでに動いているものを借りるのが正解です。私たちも、採用の募集まわりは外のシステムを使っています。自社でつくり直すことはしません。
どの会社でも同じ仕事は、
できているものを入れる。
請求書を出す。売上を集計する。会議の議事録を残す。採用の基準を文書にする。やり方が会社によって大きく変わらない仕事は、すでにできているものを入れたほうが速いです。
私たちはこの層を自社で開発し、自社の仕事でも毎日使っています。使っていないものは、おすすめしません。
残るのは、御社だけのやり方です。
ここまでで片づかずに残る仕事には、理由があります。御社のやり方だから。長年の工夫が入っていて、他社と同じ形にはできない。だから、買ってくることができません。
ならば、つくれるようになっていただくのが一番早い。いまのAIは、専門の技術者でなくても業務の道具をつくれるところまで来ています。私自身、技術者ではありませんが、この方法で動かしている仕組みがいくつもあります。
それを身につけていただくのが、AIリスキリング研修です。急ぎのものや大きなものは、私たちが代わりにつくってお渡しします。
自社でつくって、
自社で使っているもの。
提案が資料で終わらないのは、同じものを自分たちの仕事で動かしているからです。
これまでにつくってきたもの
御社名は出せませんので、分野だけでご紹介します。
給与計算の自動化
毎月くり返される集計と転記を、仕組みに任せるかたちにしました。
工事のマッチング
組合内で、工事の依頼と受け手をつなぐ仕組みをつくりました。
案件の管理
どの現場がいまどの段階にあるか、会社全体で見えるようにしました。
「うちのこの作業もできますか」というご相談が、いちばん多い入口です。
どこから手を付けるかを、
一緒に見てみませんか。
いま社内でどんな作業が起きているかを伺えば、借りるもの・買うもの・つくるものの切り分けはその場でできます。
売り込みの時間にはしません。